Bacheloroppgave studieår
Studium: navn på studiet

Tittel - norsk: Implementering av Key Performance Indicators (KPI) system hos Star Information System. Tittel - engelsk:Implementing a Key Performance Indicators (KPI) system for Star Information System.			Oppgave nr.: 12E
Oppgavestiller:Star Information Systems
	Kontaktperson: Per Anders Koien
	Telefon: 951 02 025	E-postadresse:pak@sismarine.com
	Postadresse:Kjøpmannsgata 35, 7011 Trondheim
Studenter:Robin Sporstøl Koien og Jon Håvard Halvorsen
Veileder ved HiST:Greta Hjertø
Sammendrag:Denne oppgaven går ut på å implementere KPIer hos Star Information Systems i deres eget KPI-system. KPIene er utarbeidet etter bedriftens mål og prioritert på bakgrunn av ledelsens ønsker, samt teori som understøtter valgene. Valgte KPIer er hentet ut i fra firmaets datavarehus, før de har blitt klargjort for innføring i KPI-systemet ved hjelp av en selvlaget applikasjon. Abstract in English:This thesis purpose is to implement KPIs at Star Information Systems in their own KPI system. The KPIs are based on corporate goals and prioritized on the basis of the managements wishes, in addition to theory that support the choices. Chosen KPIs are derived from the companys data warehouse, before they have been prepared for import into the KPI system using a self-made application.
Når ikke annet er avtalt, eier studenter selv den IPR (immaterielle rettigheter) de skaper som en del av studier/studieopphold ved HiST. Alle resultater er åpent tilgjengelig. Opphavsretten reguleres av Åndsverksloven. Avtaler som inngås mellom HiST og studenter skal som minimum sikre høgskolen rett til å bruke generert IPR til utdannings- og forskningsformål. Høgskolen skal også motta en vurderingskopi av resultatet av arbeidet som benyttes til vurdering. Marker med kryss det som gjelder denne oppgaven:
	Normalsituasjonen: Studentene har selv alle rettigheter knyttet til resultatet fra bacheloroppgaven, med de unntak som er beskrevet over.
	Avvik fra normalsituasjonen: Oppdragsgiveren har rettighetene og kan utnytte produktet kommersielt og videreutvikle produktet/metoden. Høgskolen vil ikke utnytte produktet kommersielt, men vil kunne arbeide videre med den grunnlagskompetansen som er vunnet gjennom prosjektet, som beskrevet over.
	Avvik fra normalsituasjonen: Resultatene fra arbeidet legges ut som OpenSource iht lisens ___________________________ (Se http://creativecommons.no/lisenser).
	Avvik fra normalsituasjonen: Programvare utviklet som del av bacheloroppgaven er sperret og kun tilgjengelig etter avtale med oppdragsgiver/studenter.
X	Avvik fra normalsituasjonen: Alle resultater fra arbeidet er sperret og kun tilgjengelig etter avtale med oppdragsgiver/studenter. (Vurder om det i stedet er tilstrekkelig å krysse av punktet over).