Bacheloroppgave studieår 2016
Studium: It-støttet bedriftsutvikling

 

Tittel - norsk: Brukertesting av mobile launchers
Tittel - engelsk:User testing of mobile launchers

Oppgave nr.:029

Oppgavestiller: Telenor

 

Kontaktperson: Humberto Castejon

 

Telefon:

E-postadresse: Humberto.Casejon@telenor.com

 

Postadresse: Otto Nielsens veg 12, 7052 Trondheim

Studenter: Stian Furnes Chandrapaul

Veileder ved IIE, NTNU: Xiaomeng Su

 

Sammendrag:

 

Telenor ønsker å dekke en større andel av funksjonene på mobiltelefonen. Tidligere var telefonen «bare en telefon», men nå i nyere tid er «telefonen» bare en app blant mange. I denne sammenhengen ønsker Telenor å se på mobile launchers for å se om det er behov som ikke blir dekket.

 

I denne sammenhenger er det gjennomført brukertestinger, spørreundersøkelser og intervju for å avklare hvilke behov som ikke dekkes, hvilke behov som dekkes ufullstendig og hvilke som er dekt på en god måte.

 

Med dette som bakgrunn skal vi finne frem til hva som må til for å lage en launcher som kan dekke de behovene som er, ikke er blitt gjort bevist om og de behovene som allerede dekkes men ikke er optimert.

 

 


Abstract in English: 

 

Telenor wants to expand the function coverage they represent on mobile phones. A cellphone used to be “simply a cellphone” which is not the case anymore. The phone is now just another app on the smart phone. With this in mind Telenor wants to expand the apps that they cover, in particular they are interested in mobile launchers.

 

We proceeded with user testing, question forms and interviews to clarify which needs that are yet to be covered, are covered poorly and which needs that are covered thoroughly.

 

Through this information, we will figure out what is required to make a launcher that covers the needs that is not covered, the needs that has yet to be publicly conscious, and the needs that are covered, but poorly.

 

 

Når ikke annet er avtalt, eier studenter selv den IPR (immaterielle rettigheter) de skaper som en del av studier/studieopphold ved Institutt for informatikk og e-læring (IIE). Alle resultater er åpent tilgjengelig. Opphavsretten reguleres av Åndsverksloven. Avtaler som inngås mellom IIE og studenter skal som minimum sikre instituttet rett til å bruke generert IPR til utdannings- og forskningsformål. Instituttet skal også motta en vurderingskopi av resultatet av arbeidet som benyttes til vurdering. Marker med kryss det som gjelder denne oppgaven:

 

Normalsituasjonen: Studentene har selv alle rettigheter knyttet til resultatet fra bacheloroppgaven, med de unntak som er beskrevet over.

 

Avvik fra normalsituasjonen: Oppdragsgiveren har rettighetene og kan utnytte produktet kommersielt og videreutvikle produktet/metoden. Instituttet vil ikke utnytte produktet kommersielt, men vil kunne arbeide videre med den grunnlagskompetansen som er vunnet gjennom prosjektet, som beskrevet over.

 

Avvik fra normalsituasjonen: Resultatene fra arbeidet legges ut som OpenSource iht lisens

__________________________________ (Se http://creativecommons.no/lisenser).

 

Avvik fra normalsituasjonen: Programvare utviklet som del av bacheloroppgaven er sperret og kun tilgjengelig etter avtale med oppdragsgiver/studenter.

 

Avvik fra normalsituasjonen: Alle resultater fra arbeidet er sperret og kun tilgjengelig etter avtale med oppdragsgiver/studenter. (Vurder om det i stedet er tilstrekkelig å krysse av punktet over).